Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та Регламенту ЄС GDPR (застосовується до відвідувачів з ЄС).
1. Хто миОператором персональних даних є ФОП Семенова Наталя Володимирівна, що здійснює діяльність через інтернет-магазин РадіоТехнік за адресою https://radiotehnik.in.ua/.З питань обробки персональних даних звертайтесь: .moc.liamg%40au.kinhetoidar
2. Які дані ми збираємо2.1. Дані, які ви надаєте нам напряму● Ім'я та прізвище — для оформлення замовлення;● Контактний телефон та email — для підтвердження замовлення та зв'язку;● Адреса доставки — для передачі перевізнику;● Дані платіжної картки — НЕ зберігаються нами; обробляються безпосередньо платіжним шлюзом.2.2. Дані, які збираються автоматично● IP-адреса та тип браузера;● Сторінки, які ви переглядаєте на нашому Сайті;● Час та тривалість відвідування;● Джерело переходу (пошукова система, соцмережа, пряме посилання);● Файли cookie — детальніше в розділі 5 цієї Політики.
3. Мета обробки данихМи обробляємо ваші дані виключно для:● виконання замовлень та організації доставки;● зв'язку з вами щодо статусу замовлення;● аналізу трафіку та покращення роботи Сайту;● надсилання інформаційних повідомлень за вашою згодою.
4. Передача даних третім особамМи не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:● служб доставки (Нова Пошта, Укрпошта) — виключно ім'я, телефон та адреса для доставки;● платіжних систем — для обробки оплати;● аналітичних сервісів (Google Analytics, Hotjar) — анонімні дані про поведінку на сайті;● сервісу email-розсилок Mailchimp — email-адреса для надсилання акцій і промокодів за вашою згодою;● органів державної влади — у випадках, передбачених законодавством України.
5. Файли cookieНаш Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері.5.1. Які cookie ми використовуємо● Обов'язкові — Забезпечують роботу кошика, форм замовлення, авторизації. Можливість відмови: не відключаються — без них Сайт не працює.● Аналітичні — Збір анонімної статистики перегляду сторінок (Google Analytics 4, Metricool, Hotjar). Можливість відмови: можна обмежити через налаштування вашого браузера (блокування cookie третіх сторін) або розширення для блокування трекерів.● Маркетингові — Google Ads, Meta Ads, Facebook Pixel та Mailchimp. Можливість відмови: можна обмежити через налаштування вашого браузера (блокування cookie третіх сторін) або розширення для блокування трекерів, а щоб відписатися від розсилки листів, натисніть посилання "Відписатися" в кінці листа від нашої компанії.5.2. Ви можете керувати cookie через налаштування браузера. Відключення аналітичних cookie не вплине на можливість оформлення замовлень.
6. Ваші праваВідповідно до законодавства України ви маєте право:● знати, які ваші дані ми обробляємо;● вимагати виправлення неточних даних;● вимагати видалення ваших даних («право на забуття»);● відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент;● звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення ваших прав.Для реалізації прав звертайтесь: .moc.liamg%40au.kinhetoidar
7. Строки зберігання данихДані замовлень — 3 роки з дати виконання (вимоги бухгалтерського обліку);Дані для доставки — до 30 днів після отримання замовлення;Аналітичні дані (cookie) — відповідно до налаштувань Google Analytics (за замовчуванням 26 місяців).
8. Зміни до ПолітикиМи залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на Сайті. Продовження використання Сайту після публікації змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
9. КонтактиЗ питань конфіденційності та обробки персональних даних:ФОП Семенова Наталя ВолодимирівнаEmail: moc.liamg%40au.kinhetoidarТелефон: +38 (063) 700 39 90.